מספר חדש / sim / esim
סלקום / גולן / פרטנר / פלאפון / 012 כרטיס עם מספר חדש ( esim רק בסלקום ופלאפון) יש לבחור משלוח או איסוף (esim לבחור איסוף וישלח למייל או לטלפון ) להטענה יש לבחור חבילה בנוסף
תיאור מוצר ותנאי שירות - טעינת טוקמן / SIM
שימו לב: שירות דיגיטלי ללא אפשרות ביטול.
הערה קריטית לביצוע ההזמנה:
במעמד התשלום, יש להזין בשדה ה"הערות" את מספר הטלפון להטענה ולוודא כי בחרתם במפעיל הנכון (סלקום, פרטנר וכו').
אחריות הלקוח: טעינה שתבוצע למספר שגוי או למפעיל שאינו תואם עקב טעות בהזנת הנתונים – לא תזוכה.
תיקון טעות: במידה והזנתם נתון שגוי, ניתן לפנות מיידית לשירות הלקוחות בווטסאפ בטלפון 058-4000099 לביצוע החלפה או השלמה לתשלום נכון, וזאת כל עוד הטעינה טרם בוצעה במערכות.
מדיניות ביטולים והחזרים:
אין אפשרות החזרה: בהתאם לתקנות הגנת הצרכן, לא ניתן לבטל עסקה או לקבל החזר כספי על שירותי טעינה מרחוק (Prepaid) או כרטיסי SIM לאחר שליחתם/הפעלתם.
ביצוע השירות: הטעינה מתבצעת באופן אוטומטי מול מערכות חברות התקשורת; מרגע שליחת הבקשה למפעיל, הפעולה היא סופית ובלתי הפיכה.
זמן אספקה: עד 10 דקות (במהלך שעות פעילות המעבדה).
